乌托邦

Keep Simple, Make Fun

Month: 五月, 2005

我, 最大的玩具

真的 一点不开玩笑. 对于 NiNi 来说, 我似乎是最大的、最好玩的玩具. 这点真是太符合性格了.
今天我终于狠下决心把我的手交给他咬, 这样的他的心情似乎好了不少, 也不再生我的气了. 当我抚摸他的时候, 他那享受的神态让我不忍心中断, 我在打盹的时候居然跳到我的胸口和我一起睡 …. 晕倒 他也不怕热
昨天逗他玩, 结果现在还在写文档 ….
PS: 对了 他这个词应该对他来说属于回忆了. :D

让人郁闷的 MySQL

服务器的 MySQL 不由分说地配置成了 latin1 这样的字符集, 还好 php、mysql client 这些缺省都是用同样的字符集的, 所以网站这些显示没有错误.
可最近把 MySQL 的备份恢复到另外的 MySQL 的时候发现中文总是乱码, 尽管两边都是 latin1 这样的字符集. 郁闷啊 …

超级不爽的 nini

nini 这两天超级不爽. 原因很简单, 我不让他出去玩了. 这两天一到九点就要挑衅我一会. 这两天食量也减小——运动量小了当然就食量小了. 赫赫 …
今天用快干毛巾给他仔仔细细擦了一遍, 身上干净多了. 到今天为止他已经当了两回“天使”了.
希望他不要生我的气

CRC RCM

赫赫 看了一下别人的 blog 看到了个新的概念。觉得比较疑惑的就是:能有什么好的策略让销售人员“自愿”把自己的关系拿出来“共享”呢。这种“关系”或者“门路”本来就是一种半地下的东西,而且不少销售人员视之为自己的核心价值所在谁会拿出来呢?
就算是拿出来的那部分在整个资源中应该属于相对实用价值较低的,这样的资源有必要专门弄个系统来进行管理么?成本、效益值得投入一个系统来进行管理么?

服务的分类

几天看杂志看到了 LHW (the Leading Hotels of the World) 的介绍 然后看到了一些关于这个组织对于细节的要求也非常严格:

……
客人到酒店 Check In 时必须在 1 分钟内进行处理;客人打电话叫 Room Service 时,要在电话响 3 声内应答;客人到餐厅用餐时需 15 秒内前去迎接、1 分钟内领客入座、3 分钟内提供咖啡或茶;热食必须放在温过的盘子内,冷食必须放在低温的盘子内;提供什么样的酒就应该提供什么样的杯子
……

我非常感兴趣的是他们这种服务和麦肯锡们提供的服务要求有什么异同。

麦肯锡 or IBM

现在领导们似乎更喜欢公司的服务发展成为前者。为什么不考虑考虑 IBM 或者 HP 那种呢?
同样是服务,就市场容量来说应该 IBM 和 HP 的市场更大,而且更适合我们这种由技术起步的公司。

“恼火” *_*#

我的名字实际上还是有些特色的
这两天上 淘宝 买了些东西 确认卖家是否发货的时候有了如下的 sms 对话(M = Me, S = Seller):
M: 请问我买的 xx 你已经发货了么?
S: 是的李小姐, 已经发出了, 三天之内会送到。请放心。
M: 晕! 好的. 我是男的.
S: 因为你的用户名是女生, 呵呵, 没有关系, 总之东东送到就可以了。
M: … ^_^! *_*#
完全无语

今天一大早 …

先是被一对喜鹊吵醒
然后是 NINI
接着是客户

剩下呢?

突然心里酸酸的

刚贴完 NINI 的那段文字。这小子却趴在我的电脑边睡着了。还特地露出一张脸给我看。也许睡到比较沉了吧。居然还像做梦一样把爪子无意识地伸两下。看到这个场景,想到另外的场景,突然我心里一阵酸酸的。突然有些 …
要是 … 那该多好啊.

Day 1

到现在, 我和 NINI 一起度过 24h 了,所以现在写写算是第一天的纪录吧。

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